Câu hỏi thường gặp

Không. BeePay đọc thông báo từ app ngân hàng trên điện thoại (iOS/Android) hoặc email xác nhận giao dịch. Bạn không cần API ngân hàng, không cần ký hợp đồng phức tạp với ngân hàng thương mại.

Trung bình dưới 3 giây từ lúc tiền vào tài khoản đến lúc webhook được gửi. Cụ thể: 1–5 giây thông báo từ ngân hàng → <500ms parse & match đơn → <1 giây gửi webhook → phụ thuộc vào tốc độ server bạn nhận. Webhook success rate hiện tại: 99.94%.

10+ ngân hàng lớn: Vietcombank, Techcombank, VietinBank, MB Bank, ACB, VPBank, TPBank, Sacombank, HDBank, VIB, MSB, OCB, SeABank, Eximbank, Agribank, SCB, PVcomBank, ABBank, Nam A Bank, Bac A Bank, VietABank, VietBank, SaigonBank, KienLongBank.

Hoàn toàn được! BeePay phù hợp cho cá nhân, freelancer, shop online nhỏ. Bạn chỉ cần một tài khoản ngân hàng thông thường. Không yêu cầu đăng ký doanh nghiệp hay tài khoản ngân hàng doanh nghiệp.

Không. BeePay chỉ là công cụ kỹ thuật giúp bạn nhận thông báo giao dịch và bắn webhook. Tiền vẫn nằm trong tài khoản ngân hàng của bạn 100%.

Tùy cách tích hợp: Plugin WooCommerce — chỉ cần cài plugin, nhập token, không cần code. REST API / Webhook custom — cần developer biết PHP/Node.js/Python để xử lý webhook POST request.

JSON chuẩn với các trường: event, bank, amount, reference, description, received_at, tx_id. Có header X-BeePay-Signature (HMAC-SHA256) để xác thực nguồn gốc. Xem ví dụ đầy đủ trong section Tích hợp.

BeePay tự động retry 3 lần với khoảng cách tăng dần (1p, 5p, 15p). Nếu vẫn thất bại sau 3 lần, bạn nhận email cảnh báo và có thể retry thủ công từ dashboard.

Có (từ gói Nâng cao trở lên). Bạn có thể định nghĩa JSON template với các biến {amount}, {reference}, {bank}, {tx_id}..., thêm custom header xác thực riêng, filter theo ngân hàng / loại giao dịch / khoảng tiền.

Chưa có app chính thức, nhưng BeePay webhook trả về JSON chuẩn nên tích hợp được qua Webhook trigger của Zapier / Make / n8n / Pipedream chỉ trong 2 phút.

Không. Gói Miễn phí dùng vĩnh viễn với 100 giao dịch/tháng, 1 webhook rule, lịch sử 30 ngày. Đủ cho cá nhân và test dự án nhỏ. Không cần thẻ tín dụng khi đăng ký.

Thanh toán theo năm: Cơ bản 600.000₫/năm (2.000 GD/tháng) · Nâng cao 1.200.000₫/năm (10.000 GD/tháng) · Chuyên nghiệp 2.000.000₫/năm (30.000 GD/tháng). Chi tiết đầy đủ tại Bảng giá.

Chuyển khoản ngân hàng nội địa (đa số ngân hàng VN). Sau khi chuyển, hệ thống tự nhận diện và kích hoạt gói trong 1–2 phút.

Có. Nâng cấp: tính phần chênh lệch còn lại của kỳ hạn hiện tại. Hạ gói: chỉ áp dụng khi hết kỳ hiện tại (không hoàn tiền). Hủy gói: xem chính sách hoàn tiền.

BeePay vẫn nhận giao dịch nhưng tạm dừng gửi webhook sau khi vượt quota. Bạn nhận email cảnh báo khi đạt 80% và 100% quota.

Toàn bộ dữ liệu mã hoá HTTPS/TLS 1.3 khi truyền, AES-256 khi lưu. Server đặt tại khu vực ASEAN, backup về Việt Nam. BeePay tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Xem chi tiết tại Chính sách Bảo mật.

Tuyệt đối không. BeePay chỉ đọc nội dung thông báo giao dịch đã được ngân hàng gửi đến điện thoại qua SMS / push notification / email. Không can thiệp vào app ngân hàng, không lưu mật khẩu, không đọc được số thẻ / CVV.

Mỗi webhook có header X-BeePay-Signature: sha256=... là HMAC-SHA256 của payload ký bằng webhook_secret riêng của bạn. Verify ở server nhận để loại bỏ request giả mạo.

Settings → Xoá tài khoản. Sau xác nhận, dữ liệu được đánh dấu "pending delete" 30 ngày, sau đó xoá vĩnh viễn khỏi cả database production lẫn backup.

Đăng nhập dashboard → Thiết bị → Tải APK mới nhất. Hiện app phân phối qua website (chưa lên CH Play). Cài: cho phép "nguồn không xác định" trong Settings Android → cài APK → đăng nhập bằng email/mật khẩu hoặc quét QR từ dashboard.

Chưa có app iOS native. Trên iPhone, bạn dùng iOS Shortcuts: tạo Automation bắt thông báo ngân hàng → Send HTTP POST đến webhook BeePay.

Không đáng kể. App dùng foreground service + WebSocket keep-alive mỗi 25 giây. Tổng pin tiêu thụ < 2%/24h trên máy điển hình.

Có. Số thiết bị tuỳ theo gói. Một tài khoản có thể kết nối cùng lúc: Android + iOS + Email IMAP — tất cả cùng đổ về dashboard.

Email info@beepay.vn · Hotline 093.508.5858 (8:00 – 22:00, T2–CN) · Zalo: BeePay Vietnam. Phản hồi trung bình < 2 giờ làm việc.

Dashboard → Giao dịch → click vào giao dịch cụ thể → xem Webhook log với status, response body, thời gian retry. Có nút "Retry manually".

Liên hệ info@beepay.vn kèm mẫu SMS/notification từ ngân hàng đó. Chúng tôi thường bổ sung parser ngân hàng mới trong 3–7 ngày.

Uptime 12 tháng gần nhất: 99.94%. Sự cố kéo dài > 72h sẽ được bù thời gian tự động cho các gói trả phí.